Datenschutzerklärung

Welche Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie du Melodank nutzt, verarbeiten wir folgende Daten:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Sitzungsdaten und Kontokennungen aus der Google-Anmeldung.
• Inhalte deines Songgeschenks: Empfängername, Anlass, Geschichte, ausgewählter Stil und Stimme, bestätigter Titel und Liedtext sowie ein optionales Coverbild und eine optionale Nachricht.
• Generierte Medien: Songkandidaten, 60-Sekunden-Hörproben, die eingelöste Version und technische Daten, die für Erzeugung und Wiedergabe erforderlich sind.
• Bestell- und Supportdaten: Preis, Währung, Zahlungsstatus, Song-Credits, Einlösungen, Erstattungs- oder Supportkorrespondenz und gesetzlich erforderliche Transaktionsnachweise. Kartendaten werden von Stripe verarbeitet und nicht von Melodank gespeichert.
• Technische und sicherheitsbezogene Daten: IP-Adresse, Zeitstempel, Browser- und Geräteinformationen, Anfragen, Fehlercodes, Authentifizierungs-Cookies und Signale zur Missbrauchsvermeidung.
• Analysedaten: Aufrufe öffentlicher Seiten und ausgewählte Schritte im Produktablauf. Geschichten, Liedtexte, Namen, Nachrichten, Bilder und Audiodateien werden nicht als Inhalt von Analyseereignissen übermittelt.

Wofür wir die Daten verwenden

Wir verarbeiten diese Daten, um:

• die Erstellung, Hörprobe, Zahlung, Einlösung und private Bereitstellung des Songgeschenks auszuführen;
• Nutzer anzumelden, private Inhalte dem richtigen Konto zuzuordnen und unbefugte Zugriffe zu verhindern;
• aus deinen Angaben deutsche Liedtexte und Songs zu erzeugen;
• Bestellungen, Song-Credits, Einlösungen, Erstattungen, Buchhaltung und Betrugsprävention zu bearbeiten;
• Supportanfragen zu beantworten und Bereitstellungsfehler zu untersuchen;
• Sicherheit und Zuverlässigkeit des Dienstes zu erhalten; und
• öffentlichen Traffic und freigegebene Produktereignisse zu messen.

Als Rechtsgrundlage kommen je nach Verarbeitung insbesondere die Vertragserfüllung oder vorvertragliche Schritte, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen an Sicherheit und Betrieb sowie eine Einwilligung in Betracht, soweit diese erforderlich ist.

Dienstleister und Empfänger

Für den Betrieb nutzen wir insbesondere Google für die Anmeldung, Supabase für die Anwendungsdatenbank, Cloudflare für Hosting und private Mediendateien, MiniMax für die Liedtext- und Musikgenerierung, Stripe für Zahlungen sowie Google Analytics 4 für freigegebene Nutzungsanalysen.

Die Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen. Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, werden dafür anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Übermittlungsmechanismen genutzt.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Daten werden außerdem offengelegt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Speicherdauer

• Ein anonymer Entwurf bleibt höchstens 24 Stunden im aktuellen Browser und wird nach erfolgreicher Kontoübergabe oder Aufgabenübermittlung entfernt.
• Ein angemeldeter aktiver Entwurf läuft 24 Stunden nach der letzten erfolgreichen Speicherung ab.
• Nicht eingelöste Songkandidaten und Hörproben laufen 72 Stunden nach erfolgreicher Generierung ab.
• Ein eingelöster Song mit bestätigtem Liedtext, Cover und Nachricht wird für den langfristigen Kontozugriff gespeichert, solange das Konto besteht. Dies ist keine Zusage dauerhafter oder unbegrenzter Speicherung.
• Nach dem Löschen eines formalen Songs endet der aktive Zugriff. Sicherungskopien können bis zu 30 Tage bestehen bleiben.
• Bestellungen und Nachweise, die für Steuern, Buchhaltung, Betrugsprävention oder Rechtsansprüche erforderlich sind, werden für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

Angaben über andere Personen

Eine Songgeschichte kann Daten des Empfängers oder anderer Personen enthalten. Übermittle nur Inhalte, zu deren Nutzung du berechtigt bist. Informiere betroffene Personen und hole eine erforderliche Erlaubnis ein, insbesondere bevor du ein Foto oder sensible persönliche Informationen hochlädst.

Cookies und Analyse

Melodank verwendet notwendige Cookies für Google-Anmeldung, Sitzungssicherheit und angeforderte Funktionen. Google Analytics 4 misst öffentliche Seitenaufrufe und ausgewählte Schritte im Produkt. Analyseereignisse enthalten nur Routen-, Schritt-, Quellen- und Ergebnisbezeichnungen, keine privaten Geschichten, Liedtexte, Namen, Nachrichten, Bilder oder Audiodateien.

Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung widersprechen. Eine Einwilligung kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem kannst du dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Vor der Bearbeitung einer Anfrage kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Sicherheit und private Links

Wir verwenden HTTPS, Zugriffskontrollen, Prüfung der Kontoinhaberschaft, private Objektspeicherung und kurz gültige Medienadressen. Private Geschenkseiten nutzen nicht vorhersagbare Links, werden nicht in die Sitemap aufgenommen und sollen nicht von Suchmaschinen indexiert werden. Wer einen gültigen privaten Link erhält, kann dessen Inhalt öffnen. Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit oder einen vollständigen Schutz vor Kopieren garantieren.

Kontakt und Änderungen

Für Datenschutzanfragen nutze die Support-Kontaktangabe, die dir beim Checkout oder mit deinem Zahlungsbeleg bereitgestellt wird. Sende keine Kartennummern oder andere sensible Zahlungsdaten per E-Mail.

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich der Dienst oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung und ihr Aktualisierungsdatum werden auf dieser Seite veröffentlicht. Diese Produktfassung ersetzt keine individuelle rechtliche Beratung; die abschließende Prüfung für Deutschland und die EU bleibt einem qualifizierten Rechtsberater vorbehalten.